ご相談の前に
ご相談の前にお伺いすること
お手元にある情報を拝見してから、
何が確かめられそうかをお伝えします。
シンガポールでの調査は、手がかりの量で結果が大きく変わります。
記録からたどれるのか、現地で見る必要があるのか。日程を組めるのか、待つことになるのか。お手元に何があるかで、進み方が違ってきます。
ですので、先にお聞かせいただきます。
そのうえで、確かめられる見込みと、どのくらいかかりそうかをお伝えします。
このページには、お聞かせいただきたいことをまとめています。すべてお揃いでなくて構いません。ご相談の前にお目通しいただければ、話が早く進みます。
お伺いすること
どなたについてのご相談か
お名前（アルファベットの綴りが分かればなお結構です）、生年月日かおおよその年齢、ご依頼者様との間柄。
この国ではお名前がアルファベットで記録されており、同じ発音でも綴りが何通りもあります。お名刺や書類が残っていれば、そこをご覧ください。
何をお知りになりたいのか
お住まいなのか、日中の行動なのか、資産の所在なのか。
すべてを一度に、という形では組めません。まず何をはっきりさせたいのかをお聞かせください。そこから順に進めます。
なぜお知りになりたいのか
ご事情をお聞かせください。込み入ったお話でも構いません。
お聞きするのは、確かめた結果をどうお使いになるかで、記録の残し方が変わるためです。手続きに使われるのか、ご自身が納得されるためなのか。そこで組み方が違ってきます。
お手元に何があるか
ご住所、お勤め先、お写真、これまでのやり取り。断片で構いません。
シンガポールでは、ここが結果を大きく左右します。次の項でもう少し詳しく書いています。
いつまでに必要か
お手続きの期限、ご帰国の予定、話し合いの日取り。
決まっているものがあればお聞かせください。期限から逆算して、何をどこまで確かめるかを決めます。
この五つが揃っていなくても構いません。お答えになれる範囲でお聞かせください。
お手元の資料
お手元を探していただくと、思いがけないものが出てくることがあります。
ご自身では手がかりだと思っていなかったものが、そうであることもあります。
お名前の綴りが分かるもの
お名刺、書類の署名、メールの差出人名、航空券の控え。この国ではアルファベットで記録されているため、綴りが分かると進み方が変わります。
ご住所や建物が分かるもの
郵便物、宅配の伝票、契約書。建物の名前だけでも構いません。お住まいの種類が分かれば、確かめられる範囲をお伝えできます。
お勤め先が分かるもの
会社名、名刺、ホームページ。会社名が分かれば、そこから登記をたどれます。ご自身の会社をお持ちの場合は特に重要です。
お写真
最近のものが望ましいのですが、少し前のものでも構いません。全身が写っているもの、お顔がはっきり分かるもの。何枚かあれば、それだけ確かです。
ご予定が分かるもの
ご出張やご帰国の日程、滞在先の予約。航空券の控えや予約の確認メール。日程が分かれば、こちらも組みやすくなります。
これまでのやり取り
お聞きになっている話の内容。いつ、どのようにおっしゃっていたか。確かめたことと照らし合わせる際の材料になります。
スーツケースが写っている、背景に建物が見えている、テーブルの上に何かが置かれている。写っているものから分かることがあります。
ご本人が撮って送ってこられたお写真も、お持ちいただければ拝見します。
何が手がかりになるかは、
拝見してから判断します。
お伝えすること
お聞かせいただいた内容から、何がどこまで分かりそうかをお伝えします。
記録からたどれるのか、現地で見る必要があるのか。お住まいの種類によって、どこまで確かめられるのか。見込みが低い場合は、そのように申し上げます。着手してから何も出せずに終わる、ということを避けるためです。
必要な体制と日数から、費用の見当をお伝えします。
シンガポールでの調査は、日本国内と比べて費用がかかります。現地の人件費と物価がそのまま反映されるためです。そこも含めて、先に申し上げます。
金額をお聞きになってから、お考えいただいて構いません。その場でお決めいただく必要はありません。
ここまでは費用をいただきません。
お引き受けしないと判断した場合も同様です。お話を伺い、見込みをお伝えするところまでが、ご相談の範囲です。
ご相談の段階でお聞きした内容も、外に出すことはありません。ご契約に至らなかった場合も同じです。
お預かりした資料は、ご希望があればお返しするか、こちらで処分します。
お決めになる前の段階で、
まずはお話をお聞かせください。
窓口
お聞かせいただける範囲で構いません。
すべてお揃いでなくても、まずはご連絡ください。
お話を伺いながら、何が必要かをこちらからお尋ねします。ご自身で整理していただく必要はありません。
お電話 0120-280-050
海外から +81-48-284-3101
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